Já
escrevi alguns artigos neste Blog definindo o que é o trabalho de um Coach...
Mas,
estou sentindo necessidade de continuar neste processo de esclarecimento visto
que, além de ser uma profissão nova, vivemos em um país de inúmeros atrasos,
dentre eles a compreensão de que precisar de ajuda é sinônimo de fraqueza.
Comecemos
por aí...
Quem
precisa de um Coach não são só pessoas que estão “mal”. Pessoas que estão
“muito bem obrigada!” também contratam Coachs para se tornarem excelentes!
É
natural que só busquemos ajuda quando as coisas não estão dando certo mas, no
Coaching isso não é regra. Pelo contrário... O Coaching surgiu justamente da
necessidade de melhorar performances que já eram boas mas, que tinham potencial
para ser excelentes.
Tem
uma frase, inclusive título de livro, que explica bem o que o processo de
Coaching faz:
“Coaching não
faz fogo, ele sopra as brasas.”
De
forma simplificada, o coach (que é o nome que se dá ao profissional) precisa
ter algum material para trabalhar. Ele nunca parte de um zero absoluto. Seu
coachee (nome dado ao cliente) trás uma meta, um objetivo, algo que queira
alcançar... Então, através de um processo de coaching (nome dado ao processo de
interação entre coach e coachee) e utilizando técnicas muito específicas, na verdade
definidas como um “protocolo” de coaching, já que os procedimentos são os
mesmos para qualquer processo, o coach age para contribuir para o alcance dos
objetivos de seu cliente.
Outro
equívoco comum: achar que o Coach é um motivador! Poderá sê-lo se o objetivo de
seu cliente passar por este pré-requisito mas, não é objeto da atuação do Coach
a motivação visto que:
1) Não podemos motivar ninguém
– isso é um processo pessoal e intransferível
2) A meta do cliente já deve
ser fator motivador o suficiente
3) Cada passo rumo ao objetivo
do cliente já o motiva para o próximo passo
Mais
do que uma profissão da moda, ser Coach exige muita preparação, muito estudo e
muita dedicação. Envolver-se com o objetivo de vida de um ser humano é algo
sério e não pode, NUNCA, ser tratado de modo leviano e irresponsável.
Como
toda profissão, tem uma ética que precisa ser seguida à risca para proteção e
benefício tanto do Coachee quanto do Coach.
E,
talvez o mais interessante e intrigante aspecto desta profissão: um Coach nunca
aparece na “foto”. Só quem deve aparecer é o cliente! O cliente é o único que
merece aplausos e loas pelas conquistas. Ao Coach, cabe apenas estar junto à
plateia a aplaudi-lo!!!
